حقوق المستخدم

نحرص في كلشي أونلاين على احترام وحماية حقوق مستخدمينا، ونلتزم بالشفافية والعدالة في جميع تعاملاتنا. يتمتع المستخدم بالحقوق التالية:

يحق للمستخدم الوصول إلى خدمات الموقع واستخدامها وفقًا للشروط والأحكام المعلنة، دون تمييز أو تعسف، طالما التزم المستخدم بهذه الشروط.

يحق للمستخدم حماية بياناته الشخصية وعدم استخدامها إلا للأغراض المصرح بها.

نلتزم بعدم مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث إلا بموافقته الصريحة أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

يحق للمستخدم الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع البيانات ومعالجتها.

يحق للمستخدم:

تحديث أو تعديل بياناته الشخصية.

تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة مرتبطة بحسابه.

يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته الشخصية، ما لم يكن هناك التزام قانوني أو تقني يمنع ذلك.

يحق للمستخدم معرفة كيفية عمل الخدمات المقدمة.

يحق له الاطلاع على أي تغييرات جوهرية في الشروط أو السياسات قبل سريانها.

نلتزم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية حسابات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاختراق.

يحق للمستخدم:

الإبلاغ عن أي محتوى مخالف أو نشاط مشبوه.

الاعتراض على أي إجراء يتم اتخاذه بحقه، وطلب المراجعة وفق الآليات المعتمدة.

يحق للمستخدم التواصل مع فريق الدعم الفني أو خدمة العملاء لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى، والحصول على رد خلال مدة زمنية معقولة.

يحتفظ المستخدم بحقوقه الفكرية على المحتوى الذي يقوم بنشره، مع منحه [اسم الموقع / التطبيق] ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذا المحتوى لغرض تقديم الخدمة فقط.